Hier findest du alle Infos, wie du Ware an uns zurücksenden kannst. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere dein Widerrufsrecht und deine Gewährleistungsrechte, bleiben von diesen Hinweisen unberührt. Maßgeblich ist unsere Widerrufsbelehrung.
Widerruf
Als Verbraucher kannst du deinen Vertrag binnen eines Monats ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Am einfachsten geht das über unsere Funktion „Vertrag widerrufen“, alternativ per E-Mail an info@fashion-tower.de oder per Brief an Fashion Tower GmbH, Lohmühlstr. 8, 75031 Eppingen.
Kostenlose Rücksendung
Die Kosten der Rücksendung tragen wir. Melde dich gern unter info@fashion-tower.de oder telefonisch unter 07262 / 6098883, dann senden wir dir einen kostenlosen Rücksendeschein zu. Die vorherige Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf.
Bitte probiere die Ware nur so an, wie du es auch im Geschäft tun würdest. Wenn möglich, nutze die Originalverpackung bzw. die Kleiderschutzhülle – das ist aber keine Voraussetzung für die Rücknahme.
Rückerstattung
Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir dir den Kaufpreis einschließlich der Standard-Versandkosten unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs, über das Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast.
Umtausch
Du möchtest eine andere Größe oder Farbe? Schreib uns einfach an info@fashion-tower.de – wir helfen dir gern weiter.
Mängel
Ist ein Artikel mangelhaft oder beschädigt, gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bitte melde dich in diesem Fall unter info@fashion-tower.de.
Geänderte Ware (Schneiderservice)
Ware, die im Rahmen unseres Schneiderservice nach deinen individuellen Maßen geändert wurde, ist vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.